アルティウスリンク

引用元：アルティウスリンク公式HP
（https://www.services.altius-link.com/）

アルティウスリンクの覆面調査員の特徴

アルティウスリンクは、覆面調査をはじめITアウトソーシングや人材派遣など、さまざまなサービスを展開しています。これまでに多数の企業を対象に覆面調査を実施してきた実績があり、調査員は所定の基準に基づいた教育・管理を受けています。

全国各地に覆面調査員を配置しており、全国エリアに対応できます。そのため、日本各地に店舗を展開し「サービスの質の均一化を図りたい」と考えている企業にもおすすめです。

全国展開する店舗のサービス品質を均一化することは、運営上の重要な課題です。
この課題解決のため覆面調査を依頼する際は、自社のニーズに最も合致する
調査体制を持つパートナー企業を見極める必要があります。

各社の対応エリアや調査員の管理体制、そして調査後のサポート内容など、
依頼先選定のヒントとなる多角的な情報をぜひご活用ください。

顧客満足度調査や認知度調査、VOC調査なども行っているアルティウスリンク。覆面調査レポートの詳細は確認できませんでした。しかし、これまでに培ってきた豊富なノウハウをもとに、グラフなどを用いたわかりやすいレポートが期待できるでしょう。

公式HPから確認できませんでした。

アルティウスリンクの覆面調査では、物件＆建物確認調査・価格調査・アンケート調査などを行っています。調査後にレポートを提出して終わりではなく、売上向上に向けたPOP設置・撤去など、店舗巡回にも対応しているため、「企業課題を根本から解決したい」と考える企業にも適しています。

本サイトでは、覆面調査会社をお探しの商業施設担当者様向けに、課題別におすすめの覆面調査会社をご紹介しています。ぜひ、併せてご覧ください。

事例が確認できませんでした。