パック・エックスイノベーション

引用元：パック・エックスイノベーション公式HP
（https://pac-ex-innovation.com/amusement/services/education/mystery-shopping/）

パック・エックスイノベーションの覆面調査員の特徴

パック・エックスイノベーションでは、全国に覆面調査員がいるため大規模な調査も手がけています。特に商業施設の案件を多数請け負っており、依頼店舗数が5,000店舗以上であっても回答にムラのない均一な調査を行うことが可能なようです。

また、20年以上にわたって覆面調査（ミステリーショッパー）を手がけていることから、現場の課題を見抜く難易度の高い調査を扱えるのも大きな特徴の一つ。覆面調査員が調査項目に従って細やかにチェックをし、第三者目線による店舗の健康診断を実施してくれます。

※参照元：パック・エックスイノベーション公式HP（https://pac-ex-innovation.com/amusement/services/education/mystery-shopping/）

全国規模の大規模調査では、店舗数が多くても均一な調査ができるかが重要です。
また、長年の経験に基づいた難易度の高い調査に対応できるかも、依頼先選定では見極めたいポイントとなります。

一覧ページでは、各社の調査規模や対応力、得意分野の違いを把握できます。
自社の調査規模や目的に合わせて、最適な依頼先をご検討ください。

覆面調査会社一覧と
おすすめの覆面調査会社3選を見る

パック・エックスイノベーションの覆面調査レポートの特徴

単に調査結果を報告して終わりではなく、依頼主の事業と並走するスタンスを取っているのもポイントの一つ。そのため、調査内容を依頼主の事業に合うようカスタマイズして、課題解決など結果につながる調査の実施を徹底させています。

業界標準項目と自社専用項目をそれぞれ設定して調査を行い、結果をレポートに集約。PDCAの仕組みや具体的な行動の道筋などを含めた改善や改革のための道標まで提案してくれます。

パック・エックスイノベーションの覆面調査の費用

覆面調査（ミステリーショッパー）の費用に関しては、公式サイトに掲載がありませんので、直接パック・エックスイノベーションへお問い合わせください。調査項目をカスタマイズできるため、費用に関しても予算に応じて柔軟に調整してもらうことができるでしょう。なお、お問い合わせに関しては電話または公式サイトのお問合せフォームから見積もり依頼することが可能です。

覆面調査会社選びのポイントは「課題解決に繋がるか」

パック・エックスイノベーションの覆面調査（ミステリーショッパー）は、単に調査を請け負うだけに留まらず、依頼主が抱える課題解決に向けた調査提案を行ってくれるのが魅力です。全国に調査員を擁しているため、大規模な調査であっても取り扱うことができます。覆面調査（ミステリーショッパー）のレポートに関しても、具体的な課題解決へのアクションにつながるようレポートにまとめて提示してくれます。

本サイトでは、覆面調査会社をお探しの商業施設担当者様向けに、課題別におすすめの覆面調査会社をご紹介しています。ぜひ、併せてご覧ください。

【課題別】
おすすめの覆面調査会社3選

パック・エックスイノベーションの覆面調査事例

公式ホームページ上に事例は見つかりませんでした。

パック・エックスイノベーションの会社情報

会社名	株式会社パック・エックスイノベーション
本社所在地	東京都港区東新橋2-4-1サンマリーノ汐留6F
公式HP	https://pac-ex-innovation.com/amusement/