英知コンサルティング株式会社

引用元：英知コンサルティング株式会社公式HP
（https://eichi-consulting.jp/）

英知コンサルティング株式会社の覆面調査員の特徴

アルバイトや学生によるミステリーショッパーを行う企業も多いですが、英知コンサルティング株式会社では中小企業診断士やMBAなどのプロによる調査を行うことが特徴です。中小企業診断士とは、中小企業の経営課題を解決するための診断を行う国家資格の専門家で、中小企業の経営に関する幅広い知識を持っています。

MBAとは、大学院で経営学の修士課程を修了した際に授与される学位のことです。ビジネスに関わる専門性の高い課題を実践的に学び、こちらも経営に関する幅広い知識を所持。そんなプロが行っているため、質の高い調査が可能です。

英知コンサルティング株式会社のミステリーショッパーの対象は、飲食業界や宿泊業、小売業、サービス業、窓口サービス、行政サービスなどです。ミステリーショッパーの目的は、組織や企業が自社のサービスや店舗などの情報を収集すること。品質向上や従業員の接客態度の向上、競合他社との差別化などを図ります。

現場の素の表情をプロがチェックすることで、自社では気付かなかった消費者視点の確認や課題の把握ができるでしょう。詳しい資料を希望する場合、公式HPの資料請求フォームから依頼することが可能です。

経営層の視点に近い、専門的な調査は課題解決の近道となります。
依頼を成功させるには、その専門性が自社の業態や目的に合っているか、
複数の会社を比較し、見極めることが不可欠です。

課題別の比較や、調査後の研修・サポート体制、費用相場など、
依頼先選定の参考となる情報を確認し、比較検討にお役立てください。

公式HPから確認できませんでした。

費用は公式HPから確認することができませんでした。面談して相談を行った上で、見積もりを提案するとのことです。まずは、公式ホームページのお問い合わせフォームから問い合わせてみましょう。受信後、1営業日以内に返信がきます。

英知コンサルティング株式会社は、中小企業診断士やMBAが調査を行うため、プロの目線からのチェックを受けたい企業に向いているでしょう。調査結果を分析することで自社の強みや弱みを把握し、他社と差別化する施策を打てるようになります。

本サイトでは、覆面調査会社をお探しの商業施設担当者様向けに、課題別におすすめの覆面調査会社をご紹介しています。ぜひ、併せてご覧ください。

事例が確認できませんでした。

会社名	英知コンサルティング株式会社
本社所在地	東京都千代田区大手町1-5-1　大手町ファーストスクエアイーストタワー 4F
公式HP	https://eichi-consulting.jp/