ナビット

引用元：ナビット公式HP
（https://www.navit-j.com/service/fukumen.html）

ナビットの覆面調査員の特徴

ナビットでは、全国に63,400人の主婦を中心とした地域特派員(SOHO)と呼ばれる覆面調査員を保有。調査員には検定試験を実施してスキルアップを図らせるなど、調査品質も追及しています。全国の地域特派員を活用するので移動費を抑えることができ、コスト削減を図ることも可能です。事前に調査内容を細かく指示しているため、個人の主観に捉われ過ぎない正確かつ自然な調査を実施してくれます。

※参照元：ナビット公式HP（https://www.navit-j.com/service/fukumen.html）

ナビットの
覆面調査レポートの特徴

収集した調査データはナビット側で検品・検収した上で、レポートにまとめて報告してくれます。調査内容によって異なりますが、最短1週間で納品できるようです。さらに、ナビットは80種類以上の独自データベースを構築しており、質の高い詳細なデータを得られるのも強み。覆面調査（ミステリーショッパー）レポートを通じて、店舗の改善点や強みを提示してくれるでしょう。

ナビットの覆面調査の費用

ナビットの覆面調査（ミステリーショッパー）費用は、見積もり対応となっています。見積もりは無料です。費用の一例として、東京で覆面調査員が2週間にわたり、指定コンビニの棚数や種類・最安値・最高値を調査した事例（80カテゴリ×5店舗）では、費用が462,000円（税込）となっています。

※参照元：ナビット公式HP（https://www.navit-j.com/service/fukumen.html#4）

覆面調査会社選びのポイントは「課題解決に繋がるか」

ナビットの覆面調査（ミステリーショッパー）は、全国各地にいる豊富な調査員を利用し、コストを抑えながら第3者目線による調査を行うことが可能です。調査員は主婦が多いため、特に主婦層をターゲットとしている事業者と相性の良いリサーチ会社と言えるでしょう。

本サイトでは、覆面調査会社をお探しの商業施設担当者様向けに、課題別におすすめの覆面調査会社をご紹介しています。ぜひ、併せてご覧ください。

【課題別】
おすすめの覆面調査会社3選

ナビットの覆面調査事例

覆面調査（ミステリーショッパー）を使って
遠隔地の販売状況を把握

覆面調査（ミステリーショッパー）を使って、自社製品の販売価格調査を実施した事例です。販売代理店を通じて市場で売られている自社製品の売値がどれ位なのか、また流通の仕方、近隣と遠隔地での価格差などを主に調査しています。特に依頼主の目が行き届かない遠隔地の販売価格や在庫状況まで調査でき、営業戦略の立案に覆面調査（ミステリーショッパー）の結果が役立っているそうです。

※参照元：ナビット公式HP（https://www.sohos-style.jp/blog/?p=870）

化粧品キャンペーンの販促状況を
主婦目線で調査

大手化粧品メーカーの販促キャンペーンに伴い、各店舗の実施状況を確認するべく覆面調査（ミステリーショッパー）が行われました。POPやポスター、販促ツール等が指定した位置や方法に倣っているかの調査でしたが、ナビットの覆面調査（ミステリーショッパー）は漏れなく的確に報告してくれたと調査の質を高く評価。特に主婦層が多いため、今回のような調査は適しているとしています。

※参照元：ナビット公式HP（https://www.sohos-style.jp/blog/?p=682）

ナビットの会社情報